Du überzeugst durch Teamfähigkeit, sehr hohe Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten. Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben: Analyse bestehender Kundenprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen organisatorisch und systemseitig Konzeption und Umsetzung neuer Servicebausteine sowie Weiterentwicklung bestehender Angebote Monitoring relevanter Kennzahlen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Steuerung und Koordination von Sondermaßnahmen innerhalb definierter Prozessabläufe Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Vertriebseinheiten und externen Dienstleistern Deine Qualifikation: Hohe Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Mehrjährige Erfahrung im vertriebsnahen oder kundenorientierten Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder eine vergleichbare Qualifikation Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Steuerung und Überwachung von Aufträgen bis zur termingerechten Lieferung Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern Proaktive Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise neuer Kunden und Projekte Planung und Organisation von Material- und Ressourcenbedarf Mitwirkung bei Projekten, Prozessoptimierungen und administrativen Abläufen Erstellung und Prüfung von Rechnungen nach Vorgaben Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Gutes technisches Verständnis und Prozessbewusstsein Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Microsoft Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamorientiert, kommunikationsstark und professionell im Auftreten Flexibilität und Belastbarkeit auch in dynamischen Situationen Wir bieten: Entwicklungsmöglichkeiten: Gestalte Prozesse aktiv mit und wachse mit dem Unternehmen Sicherheit: Stabilität in einem erfolgreichen, eigentümergeführten Unternehmen Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt plus Benefits Vorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zögern Sie nicht länger und senden Sie uns Ihren Lebenslauf an: federmann@carpediem-online.de Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Der ideale Kandidat ist für die Identifizierung, Analyse und Entwicklung neuer Marktchancen verantwortlich. Diese Position erfordert ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten, starke analytische Fähigkeiten und nachweisliche Erfolge in der internationalen Geschäftsentwicklung oder im Vertrieb.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
IHRE AUFGABEN Pflege der KYC Daten von Firmenkunden Organisation von Anlagen und Unterlagen Überprüfung der Gesellschafterverträge und Handelsregisterauszüge Kontrolle und Vereinfachung von aktuellen KYC Daten der Firmenkunden IHR PROFIL Abgeschlossene Bankausbildung oder alternativ eine Ausbildung mit rechtlichem Hintergrund Erste Erfahrungen mit dem Thema Know Your Customer und Firmenkonten von Vorteil Sehr gute Englischkenntnisse Sorgfältigkeit IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
B. mit ABAP, CAP, Java oder Node.js) Steuere die Integration von Datenquellen aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen, entwickle leistungsstarke APIs und orchestriere hybride Systemlandschaften Sorge für sichere und performante Schnittstellenkommunikation und setze moderne Sicherheitslösungen wie OAuth oder SAML2 um Bringe Deine Expertise in die Implementierung von SAP IoT, Machine Learning und anderen intelligenten Technologien innerhalb der BTP-Umgebung ein Du ermöglichst Innovationen, indem Du Unternehmen bei der Digitalisierung berätst und die neuesten Technologien einführst – von Machine Learning über IoT bis hin zu Big Data Das zeichnet Dich aus: Du bringst umfassendes Know-how in der SAP ECC und SAP BTP-Welt mit, einschließlich Cloud Foundry, Kyma oder Neo Environment Du verfügst über Programmierkenntnisse in ABAP, JavaScript, Java, Node.js oder Python und bist routiniert im Einsatz von Frameworks wie CAP und RAP Du bist erfahren in der Entwicklung und Konfiguration moderner APIs (z.
IHR AUFGABENGEBIET Sie betreuen einen festen Kreis von Bestandskunden mit dem Ziel, die Zusammenarbeit auszubauen und neue Potenziale zu erschließen. Im Mittelpunkt steht dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehung – durch aktives Cross-Selling innerhalb der Unternehmensgruppe, lösungsorientierte Beratung und die enge Abstimmung mit Customer Care, Consulting sowie Produktmanagement.
The professional possesses in depth knowledge of the critical stages of semiconductor manufacturing, with a strong focus on wafer test and chip assembly, and maintains a high level understanding of adjacent process stages, including front end wafer fabrication and final test.Degree in Computer Science, Software Engineering, Electrical Engineering or comparable technical fieldStrong IT / software background with understanding of software architecture, data models and interfaces, system integration, industrial software solutions ideally with a background in manufacturing IT or MES environmentsExperience in semiconductor manufacturing, preferably in Wafer Test / Wafer Sort, Assembly, Final TestSolid knowledge of semiconductor data formats and standards such as SEMI E142, SECS/GEM (E5), E183, G85, STDFAbility to analyze complex technical data flows and translate them into software requirementsExperience working at the interface between customers, engineers and software development teamsStrong analytical and structured communication skillsFluent English required, German skills are a plus Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiterrabatte Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents Unbefristete Arbeitsverträge Workation Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche. Betriebsarzt EGYM Wellpass JobRad Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten This position plays a key role in enabling seamless data flow across semiconductor manufacturing processes and ensures that industry-standard and customer-specific mapping data are reliably implemented within next-generation automation software solutions.
B. mit ABAP, CAP, Java oder Node.js) Steuere die Integration von Datenquellen aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen, entwickle leistungsstarke APIs und orchestriere hybride Systemlandschaften Sorge für sichere und performante Schnittstellenkommunikation und setze moderne Sicherheitslösungen wie OAuth oder SAML2 um Bringe Deine Expertise in die Implementierung von SAP IoT, Machine Learning und anderen intelligenten Technologien innerhalb der BTP-Umgebung ein Du ermöglichst Innovationen, indem Du Unternehmen bei der Digitalisierung berätst und die neuesten Technologien einführst – von Machine Learning über IoT bis hin zu Big Data Das zeichnet Dich aus: Du bringst umfassendes Know-how in der SAP ECC und SAP BTP-Welt mit, einschließlich Cloud Foundry, Kyma oder Neo Environment Du verfügst über Programmierkenntnisse in ABAP, JavaScript, Java, Node.js oder Python und bist routiniert im Einsatz von Frameworks wie CAP und RAP Du bist erfahren in der Entwicklung und Konfiguration moderner APIs (z.
B. mit ABAP, CAP, Java oder Node.js) Steuere die Integration von Datenquellen aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen, entwickle leistungsstarke APIs und orchestriere hybride Systemlandschaften Sorge für sichere und performante Schnittstellenkommunikation und setze moderne Sicherheitslösungen wie OAuth oder SAML2 um Bringe Deine Expertise in die Implementierung von SAP IoT, Machine Learning und anderen intelligenten Technologien innerhalb der BTP-Umgebung ein Du ermöglichst Innovationen, indem Du Unternehmen bei der Digitalisierung berätst und die neuesten Technologien einführst – von Machine Learning über IoT bis hin zu Big Data Das zeichnet Dich aus: Du bringst umfassendes Know-how in der SAP ECC und SAP BTP-Welt mit, einschließlich Cloud Foundry, Kyma oder Neo Environment Du verfügst über Programmierkenntnisse in ABAP, JavaScript, Java, Node.js oder Python und bist routiniert im Einsatz von Frameworks wie CAP und RAP Du bist erfahren in der Entwicklung und Konfiguration moderner APIs (z.